Contact
Veelgestelde vragen
Zijn jullie vandaag geopend?
- Maandag: 10:00 - 17:00
- Dinsdag: gesloten
- Woensdag: 12:00 - 18:00
- Donderdag: 12:00 - 17:00
- Vrijdag: 12:00 - 17:00
- Zaterdag: 10:00 - 17:00
- Zondag: 10:00 - 17:00
Let op: tijdens vakanties, feestdagen of speciale evenementen kunnen de openingstijden afwijken. Bekijk altijd onze actuele openingstijden pagina om zeker te zijn van vandaag.
Voor schoolreizen en grote groepen zijn wij ook op dinsdag en donderdag geopend op aanvraag.
Is reserveren verplicht?
Wij raden u aan om altijd te reserveren om teleurstelling aan de kassa te voorkomen. U bent, wanneer u reserveert altijd zeker van een zitplaats. Reserveert u niet dan is de kans aanwezig dat het park vol zit en we u helaas moeten vragen te vertrekken.
De tickets zijn online goedkoper dan aan de kassa, en met een online ticket weet u zeker dat er plek is op de dag van je bezoek.
Als online uitverkocht is, kan ik dan aan de kassa nog een ticket kopen?
Nee dan zitten we helaas vol.
Ik heb nog geen parkeerticket. Waar kan ik deze nu aanschaffen?
Deze kunt u aanschaffen aan de balie bij de ingang. De kosten hiervoor bedragen tussen 1 oktober en 30 april € 4,- daarbuiten € 7,-
Zijn honden welkom bij jullie?
Helaas zijn honden niet toegestaan bij ons. Voor (erkende) hulphonden maken we graag een uitzondering.
Ik heb een Gouden Ticket voor mijn kind?
Uw kind mag de hele dag spelen, 1x goudzoeken, 1x glowgolf, 2x karten, en een lekker zakje chips halen. het kind krijgt een knip-kaart, deze wordt bij elke activiteit geknipt. Ranja is op vertoon van het gele bandje te halen bij de horeca. Bij inlevering van het zeefje of sticks krijgt het kind geen gouden munt terug.
Heeft mijn reservering een eindtijd?
Iedere reservering heeft als eindtijd de sluitingstijd van SchatEiland. Of je nu met een normaal ticket of verjaardagsfeestje komt dat maakt niet uit.
Ik ben ziek op de dag dat ik gereserveerd heb, kan ik mijn geld terug krijgen?
Helaas is dit niet mogelijk. Bent u of iemand anders van uw gezelschap ziek dan kunt u via de website waar u uw tickets of kinderfeestje boekt, bij de button “wijzig je bezoekdatum” uw datum wijzigen. Bij een datumwijziging kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Ik heb mijn tickets gekocht via tripper.nl moet ik dan ook reserveren?
Nee u kunt niet reserveren met deze kaartjes. Wel moet u in de weekenden en vakanties voor 11.00 uur binnen zijn. Heeft u de kaart niet in de mail ontvangen of zijn er andere omstandigheden neem contact op met Tripper.
Mag er eigen eten en/of drinken meegenomen worden?
Binnen SchatEiland is het niet toegestaan om je eigen eten en drinken mee te nemen, maar maak je geen zorgen, De Kombuis biedt volop lekkers voor iedereen.
Contact
Wij zijn elke dag telefonisch bereikbaar van 10:00 tot 17:00 uur. Stuur je liever een e-mail? Geen probleem, we beantwoorden deze zo snel mogelijk, we streven ernaar om de mail binnen 3 werkdagen te behandelen.
Telefoon
+31 342 79 40 47
E-mail
vragen@schateiland-zeumeren.nl
Adres
Stroetweg 7, Voorthuizen
(recreatiegebied Zeumeren)
In de boeken
KVK 77629930
BTW Nummer NL861071724B01
Schateiland Zeumeren is een handelsnaam van Belevingsexperts B.V.
Tickets voor de grootste binnenspeeltuin van Nederland.
Bestel je tickets eenvoudig online en kom genieten van onze binnenspeeltuin in Voorthuizen, Gelderland. Kies voor een dagkaart of een handige 10-rittenkaart!
Neem direct contact op!
"*" geeft vereiste velden aan
